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                該問卷已停止收集

                2018國家新型智慧城市評價市民調研問卷
                為落實中央和國務院領導指示,大力發展數字經濟,支撐智慧社會建設,引導各地有序推進新型智慧城市建設,國家發展改革委、中央網信辦牽頭組織開展 2018年度新型智慧城市評價工作。您的評價和意見將有利於下一步更好推進新型智慧城市建設!感謝您的參與!
                Q1:您要評價的省(自治區、直轄市)是?
                省份
                城市
                Q2:通過電視、報刊、網站、手機等途徑,您對本市智慧城市建設和發展的了解情況如何?
                非常了解
                比較了解
                一般
                不太了解
                沒聽說過
                Q3:在證照辦理、社保服務、納稅服務、企業註冊等政務服務領域,結合線上線下辦理、同一窗口辦結、最多跑一次、不見面審批等“一號、一窗、一網”、“一網、一門、一次”的創新實踐,您對本市政務服務的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q4:通過12345、12319等服務熱線,在問題投訴應答的及時性、處理的時效性、解決的滿意度等方面,您對本市市民熱線服務的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q5:通過一張實體卡或手機虛擬卡以及支付寶等互聯網服務平臺,在公交、地鐵等出行,水、電、氣等繳費,社保、醫療等服務的便捷性、高效性等方面,您對城市信息服務的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q6:通過電子公交站牌、手機等方式,在獲取公交/地鐵線路、換乘信息、到站時間等的便捷性、準確性等方面,您對本市公共交通信息服務的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q7:通過誘導屏、手機等方式,在獲取目的地實時車位信息、停車導引、繳費等的便捷性、準確性等方面,您對本市停車信息服務的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q8:通過網站、APP、電話等方式,在查詢圖書館、博物館、科技館、體育館、影劇院等場館的基本信息,預約購票、自動檢票、自助講解、智能展示等的便捷性方面,您對本市文體信息服務的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q9:在教育信息公開的及時性、網絡學習平臺的便捷性、免費在線學習資源的豐富性等方面,您對本市教育信息服務的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q10:通過網站、手機、信息屏等方式,在就業政策、工作招聘、技能培訓等方面,您對本市就業信息服務的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q11:結合預約掛號、診間結算、自助繳費、手機繳費等便民服務,以及電子病歷、健康檔案、分級診療、雙向轉診、遠程醫療等實踐應用,您對本市醫療信息服務的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q12:通過網站、手機、信息屏等方式,在獲取城市飲用水質量、空氣質量、疫苗接種、食品安全等健康攸關信息的及時性、便捷性、準確性等方面,您的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q13:通過網站、手機、座機等方式,在獲取家政、點餐、配送、救助、報修、繳費等社區便民服務的及時性、便捷性和滿意度等方面,您對所在社區信息服務的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q14:您對本市商場、廣場、機場、火車站等公共場所WIFI服務的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q15:您對本市智慧城市建設和發展成效的總體評價如何?
                非常滿意
                比較滿意
                一般
                不太滿意
                很不滿意
                不了解,無法評價
                Q16:您對本市智慧城市的下一步發展有何意見和建議?
                    ____________
                :(新型智慧城市建設部際協調工作組辦公室秘書處 010-68557137)
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